诚聘淘宝客服底薪 4500 起+提成+五险+双休

岗位职责：
1. 负责在线客户服务工作，及时响应客户咨询，解答产品使用、订单处理、售后问题等疑问，提供专业、高效的服务；
2. 熟练操作客服系统，准确记录客户信息与服务过程，确保数据完整可追溯；
3. 主动识别客户需求，协助客户完成下单、退换货等流程，提升客户满意度；
4. 配合团队完成日常运营任务，参与服务流程优化建议，持续提升服务质量；
5. 积极完成公司制定的绩效指标，积极参与培训与考核，实现个人成长与业绩突破。

任职要求：
1. 年龄18-30 岁，学历不限，有客服或销售经验者优先；
2. 语言表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识；
3. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度稳定在 30 字/分钟以上；
4. 能适应弹性工作制，具备较强的责任心和抗压能力；
5. 有团队协作精神，愿意长期发展，接受岗前培训。

薪资待遇：底薪4500元起+提成，五险齐全，周末双休，带薪年假，不加班，晋升通道清晰，发展空间广阔。

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